personal-crm¶

Skill 简介¶

Personal CRM 是一个基于 OpenClaw 平台构建的 AI 关系管理智能助手，专为创始人、自由职业者及专业人士设计，帮助他们维护并强化专业人际关系网络。在现代职场中，良好的人际关系是事业成功的关键因素之一。然而，随着人脉网络的不断扩大，管理这些关系变得越来越复杂。Personal CRM 旨在通过自动化和智能化的方式，帮助用户高效地跟踪联系人、设置跟进提醒、记录互动历史，并生成关系健康报告，从而确保重要关系不会因疏忽而冷却。

该 Skill 的核心目标是成为用户的“智能助理”，不仅能记录和管理联系人信息，还能根据互动频率和关系价值提供个性化的建议。通过整合电子邮件、日历和消息平台的数据，Personal CRM 能够全面了解用户与联系人之间的互动情况，并提供有针对性的建议，帮助用户更好地维护和发展人际关系。

主要功能¶

1. 联系人信息丰富化
Personal CRM 能够从电子邮件签名、LinkedIn 个人资料和会议记录中自动提取并丰富联系人信息。它不仅记录基本的联系方式，还能识别出诸如共同兴趣、讨论话题等上下文信息，为后续的互动提供更多背景支持。

例如，用户可以通过电子邮件签名自动添加联系人信息：
- **姓名:** 张伟
- **职位:** 软件工程师
- **公司:** ABC 科技
- **共同话题:** 人工智能、区块链

2. 互动时间线构建
该 Skill 能够从多个数据源（如电子邮件、日历和消息平台）中提取信息，构建详细的互动时间线。用户可以轻松查看与某个联系人之间的所有互动记录，包括会议、邮件往来和即时消息等。

互动时间线示例：
- 2024-04-01: 邮件往来，讨论项目进展
- 2024-04-05: 会议，参与者：张伟、李雷，讨论内容：项目计划
- 2024-04-10: Telegram 消息，约定下次会议时间

3. 智能跟进提醒
Personal CRM 根据关系重要性和上次互动日期，智能生成跟进提醒。用户可以为不同类别的联系人设置不同的跟进频率，例如“热门潜在客户”每 7 天跟进一次，“活跃客户”每 14 天跟进一次，“网络联系人”每 30 天跟进一次，“休眠联系人”每 90 天跟进一次。

配置示例：
categories:
  hot_leads:
    follow_up: "7 days"
    priority: "high"
  active_clients:
    follow_up: "14 days"
    priority: "high"
  network:
    follow_up: "30 days"
    priority: "medium"
  dormant:
    follow_up: "90 days"
    priority: "low"

4. 关系健康报告
该 Skill 会生成关系健康报告，将联系人分为“温暖”（活跃）、“冷却”（需要关注）和“寒冷”（长期无互动）三类，并提供相应的建议。用户可以快速了解哪些关系需要加强，并采取相应的行动。

5. 个性化跟进消息草稿
Personal CRM 根据以往的对话历史，自动生成个性化的跟进消息草稿。这些草稿不仅包含上下文信息，还能保持真实自然的语气，避免使用通用的模板。

6. 网络关系图谱
该 Skill 能够构建网络关系图谱，帮助用户识别共同联系人和潜在的合作机会。用户可以通过图谱轻松了解自己与某个联系人之间的联系路径，并发现新的合作可能性。

使用场景¶

1. 创业者维护投资人关系
创业者可以使用 Personal CRM 来跟踪与投资人的互动历史，设置智能跟进提醒，并生成关系健康报告，确保与投资人的关系始终处于良好状态。

2. 自由职业者管理客户关系
自由职业者可以利用该 Skill 来记录与客户的互动细节，设置合适的跟进频率，并自动生成跟进消息草稿，从而更好地管理客户关系。

3. 销售团队跟踪潜在客户
销售团队可以使用 Personal CRM 来跟踪潜在客户的互动情况，生成个性化的跟进消息，并根据关系健康报告调整销售策略。

4. 项目经理协调团队成员
项目经理可以利用该 Skill 来记录与团队成员的互动历史，设置跟进提醒，并生成互动时间线，确保项目进展顺利。

5. 职场人士拓展人脉网络
职场人士可以使用 Personal CRM 来跟踪与新结识的联系人的互动情况，识别共同联系人和潜在的合作机会，并生成个性化的跟进消息，从而有效拓展人脉网络。

如何使用¶

安装与配置¶

安装 OpenClaw 平台
首先，确保你已经安装了 OpenClaw 平台。可以参考 OpenClaw 官方文档进行安装：
bash pip install openclaw
安装 Personal CRM Skill
使用 OpenClaw 的命令行工具安装 Personal CRM Skill：
bash openclaw install personal-crm
配置数据源
在 config.yaml 文件中配置数据源，例如电子邮件、日历和 Telegram：
```yaml
sources:
- email
- calendar
- telegram
```
设置联系人分类
根据需求设置不同类别的联系人及其跟进频率：
yaml categories: hot_leads: follow_up: "7 days" priority: "high" active_clients: follow_up: "14 days" priority: "high" network: follow_up: "30 days" priority: "medium" dormant: follow_up: "90 days" priority: "low"

前置条件¶

Python 环境: 需要 Python 3.6 及以上版本。
API 密钥: 需要提供电子邮件、日历和 Telegram 的 API 密钥，以便 Personal CRM 能够访问相关数据。

示例¶

示例 1: 设置跟进提醒¶

openclaw run personal-crm set_reminder --contact "Sarah Chen" --date "2024-04-20" --message "跟进产品发布进展"

示例 2: 生成关系健康报告¶

openclaw run personal-crm generate_report --period "week"

输出示例：

## Relationship Report — Feb 17-23, 2026

**Network Health:**
- 🟢 Warm (active): 12 contacts
- 🟡 Cooling (needs attention): 5 contacts
- 🔴 Cold (90+ days): 8 contacts

**This Week's Activity:**
- 3 meetings logged
- 7 emails exchanged with contacts
- 2 new contacts added

**Going Cold Soon:**
| Contact | Days Silent | Last Topic |
|---------|-----------|------------|
| David Kim | 52 days | Conference panel |
| Rachel Green | 48 days | Freelance project |

**Highlight:** James Wu is raising a seed round (EdTech). You know 3 EdTech investors — consider making intros if the startup fits.

总结¶

Personal CRM 是一个功能强大的 AI 关系管理智能助手，能够帮助用户高效地管理专业人际关系网络。通过智能化的跟进提醒、详细的互动记录和个性化的消息草稿，用户可以更好地维护和发展人际关系。该 Skill 适用于创业者、自由职业者、销售团队、项目经理以及任何需要有效管理专业人际关系的人士。通过使用 Personal CRM，用户可以确保重要关系不会因疏忽而冷却，从而在职场中获得更大的成功。

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